❌ 1. Не предупредил, что кто-то не выйдет
Что происходит:
– Клиент рассчитывает на 5 человек, пришли 3 — минус доверие, выговор, иногда – штраф.
– Сорвана смена, платим неустойку.
Как надо:
✅ Если кто-то не выходит — сообщи за день или как только узнал, чтобы заменить.
❌ 2. Привёл неподготовленных или «случайных» людей
Что происходит:
– Люди не знают, что делать, не в форме, нет документов — клиента это бесит.
– Работника разворачивают, смена срывается.
Как надо:
✅ Проверяй заранее: есть ли паспорт, оформлен ли как самозанятый, знает ли, что за объект.
✅ Лучше меньше, но проверенные.
❌ 3. Не вёл учёт — нет табеля или есть ошибки
Что происходит:
– Люди не понимают, сколько отработали.
– Ошибки в отчётах = путаница, жалобы, задержка выплат.
Как надо:
✅ Каждый день — фото/табель в конце смены.
✅ Вписал в табель = несёшь ответственность, что человек реально был.
❌ 4. Не объяснил правила и не контролировал людей
Что происходит:
– Работник опоздал, ушёл раньше, накурил где нельзя.
– Клиент жалуется → штраф или полная замена бригады.
Как надо:
✅ Перед сменой короткий инструктаж: куда, когда, как себя вести.
✅ Контроль на месте, особенно в первые смены.
❌ 5. Не держал связь с координатором/менеджером
Что происходит:
– Не передал важную инфу: про перенос, смену графика, конфликт, ЧП.
– Компания не может среагировать → проблемы на ровном месте.
Как надо:
✅ Всегда на связи. Лучше один лишний звонок, чем один реальный штраф.
💬 ВЫВОД:
Ты — лицо компании на объекте.
От твоей внимательности зависит, будут ли постоянные заказы, выплаты без задержек и уважение от клиента.
